Privacy Policy

隐私政策

本说明用于概述乘物在提供私人 AI 助理、企业记忆系统与语音总结服务时的数据处理原则。

一、我们处理的数据

根据用户使用的具体服务,我们可能处理账户联系方式、对话内容、语音材料、会议文本、 项目上下文、知识库资料以及用户主动提交的其他信息。

二、数据处理目的

数据仅用于提供和改进相应服务,包括生成回答、形成语音总结、维护长期记忆、 支持企业知识沉淀、保障系统安全和响应用户咨询。

三、权限与访问控制

企业记忆系统中的信息应按照客户配置的成员、角色和权限范围访问。我们会尽量减少与服务无关的数据访问。

四、数据保留与删除

数据保留期限取决于服务功能、客户配置和适用要求。用户或企业客户可通过约定渠道提出访问、更正或删除请求。

五、数据安全

我们采用合理的技术和管理措施保护数据安全,并持续完善访问控制、日志审计和内部处理流程。

六、联系我们

如需咨询隐私与数据处理问题,请通过 contact@chenwu.ai 与我们联系。